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    服務外包:改善供應鏈效率,降低采購成本

    發布時間:2009-03-04 來源:電子元件技術網 市場應用分析師

    企業戰略:

    • 供應鏈管理對電子制造業是一個復雜而具有巨大潛力的領域
    • 中國電子行業必須通過改善供應鏈效率求精益發展。
    • 華富洋將提供電子元器件入口環節的集成化供應鏈服務
    • 華富洋將改名為深圳市華富洋供應鏈有限公司

    作者視點:

    • 選擇優秀服務供應商的四點要素
    • 選擇服務外包能改善供應鏈效率,減低采購成本。
    • 好的服務商可以提供一個信息網和資源網供客戶使用。
    • 嚴格選擇專業的第三方物流服務提供商可以大大降低貨物遺失和損毀的風險

    電子元件技術網近期專訪了供應鏈服務專家易亮先生(右圖),分享電子元器件與采購環節服務外包趨勢和成本優勢,幫助供應鏈經理和采購高管,解決下面問題。

    • 思考把什么業務包出去
    • 選擇合適的服務商
    • 評估外包結果

    電子制造業的供應鏈是由半導體及電子元件制造開始,到完成的電子元器件設備分銷結束,在這個鏈條中,各環節絲絲相扣,而對整條供應鏈的控制及協調能力成為企業競爭的優勢,所以供應鏈管理對電子制造業是一個復雜而具有巨大潛力的領域。中國已經是世界工廠,不可能再通過遷入更多的工廠來發展,必須通過改善供應鏈效率求精益發展。

    深圳作為中國進口元器件的一個重要集散地, 供應商服務活躍、也非常有特色。許多服務商是從元器件進口報關服務發展而來,有些公司發展成為綜合性供應鏈服務公司,也有些仍然在做傳統報關。我們今天介紹深圳市華富洋進出口有限公司的服務和發展,并分享選擇服務的要素。

    深圳市華富洋進出口有限公司從提供電子元器件進出口報關業務開始,發展成為提供電子元器件入口環節的集成化供應鏈服務,包括在香港收貨驗貨、境外付匯、物流報關、國內空陸運、貨物再配送等。華富洋目前的客戶主要集中在元器件分銷商和整機制造商,具有服務電子制造業的專業能力。華富洋副總經理易亮先生透露,公司將改名--深圳市華富洋供應鏈有限公司,說明公司的變化和服務趨勢的變化。

    易亮與電子元件技術網分析師深入討論了采購環節外包的意義和降低成本數據。下面就二個核心問題展開討論:如何選擇優質服務商;服務外包如何提升供應鏈效率及降低成本。

    • 讓專業的人做專業的事

    隨著全球化進程持續加速,電子行業專業化協作以及外包活動的不斷增加,電子生產企業將其非核心的業務外包出去,利用外部最優秀的專業化團隊來承接其業務。以華富洋為例,專業性體現在熟悉海關流程、通曉國家政策和海關條例、深入了解電子元器件采購流程和運作,近二十年的電子元器件通關實際操作經驗,能幫助電子企業降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境的應變能力。

    • 快捷高效的通關效率

    電子產業的速度越來越快,對于整機廠商來說,通常希望早上下單,下午元器件就能送上生產線。持有庫存就意味著成本的增加,從元器件供應鏈上來看,速度已經是整個產業競爭的基本要素。由于大多數元器件需要進口,因此供應鏈均會涉及到報關和海關方面的處理流程,這往往是影響整個元器件交貨時間的最大瓶頸。優秀的服務供應商能夠實現最快捷高效的通關效率。如華富洋憑借多年的積累,已同海關、檢驗檢疫、船代、碼頭等相關部門建立了良好的業務關系,是深圳首批電子口岸網上報關、網上繳稅的試點企業,也是首批誠信通關的企業,在海關方面擁有諸多便利和優惠條件,能第一時間為客戶提供及時便捷的通關服務。

    • 降低采購成本,提高供應鏈效率

    整個元器件進口物流的費用涉及報關、車輛運輸安排、保險和銀行付匯等,如果廠商選擇自行報關,,整體流程花費的人力、物力、時間等成本最終計算下來一定高于外包給專業進口報關公司操作的方式,,而且在要求精確手續繁瑣的通關運作中也很容易出錯,時效性很難控制,這無疑加大了采購的成本。

    而一旦進行服務外包,服務供應商利用自身專業性以及對物流成本的控制,最大限度的降低成本。如進口一批貨物,華富洋作為集成化供應鏈服務供應商,可采用“先報關后做外匯核銷”的方式,由香港分公司先墊付資金,進口之后再到外管局統一申報外匯和開銀行信用證。如果客戶自己處理,每一筆貨都需要申報外匯和開信用證,在時間和費用上都是很大的浪費。如將多筆業務整合到一起,先墊付資金讓貨物進來,然后再集中處理付匯核銷,這樣大大提高了效率和節約了費用。

    此外,元器件進口業務有“多批次少量”的特點,這造成物流環節運輸成本的增加。為降低成本,服務提供商采用“集貨”的方式。對于零散貨物,服務商可將同一地點不同客戶的采購需求化零為整,集中發送,這樣物流服務提供商與運輸代理商合作時可獲得較低的價格,而對于客戶而言,節約了運輸成本和提高運輸速度。

    • 搭建信息雙向流動的平臺

    一個產品從最初供應商流向最終客戶,資金按照相反方向流動,而信息則雙向流動。這其中包含了物流、資金流和信息流,供應鏈管理實際上是對物流、信息流、資金流的集成管理,服務供應商不僅在物流和資金流上為客戶提供服務,而且一般概念的信息流上增加了客戶和海關之間的信息流服務,將海關的關稅政策調整等信息及時提供給廠商,并提出指引性措施幫助廠商順利通關;同時,也實時向海關反饋電子行業的最新動向和廠商的需求。

    如果選用了一個好的服務商,你就自動被鏈接到一個信息網和資源網,不會被遺忘。易總列舉了LED產品關稅變化的案例,LED產品從最初作為指示用的半導體元件享受零關稅,后來因生產工藝的進步,出現了高功率高亮度的LED,被廣泛應用于照明領域,海關針對這一變化對歸類進行了明確:多芯的LED產品應歸入燈的零件征收20%的關稅。在這個過程中,華富洋積極在LED廠商和海關方面進行信息互通,為客戶的順利通關提供信息保障。 這種信息流的互享能顯著提升供應鏈效率,減少采購過程中的隱性成本。

    客戶對服務供應商的選擇的標準依次為速度、價格和服務,正如易總所說“同等時間比價格,同等價格比服務”。作為服務供應提供商,信譽也是極為重要的參考要素,貨物的安全到達、資金的及時匯付都是優秀服務商的所應提供的基本服務,嚴格選擇專業的第三方物流服務提供商可以大大降低貨物遺失和損毀的風險。

    第三方物流提供商和元器件分銷商正積極為整機制造商提供元器件物流服務,從運輸、倉儲管理和進出口報關等傳統物流服務到包裝、驗貨、貼標簽等簡單加工、VMI和JIT配送,憑借各自的服務特色和優勢為整機制造商提供不同環節的物流優化,切實為制造商優化供應鏈效率,降低采購成本。如華富洋未來還將以元器件報關業務為核心,不斷增強和拓展供應鏈專業服務,拓展以報關為核心的相關的增值服務;比如為客戶提供貨運保險、倉儲服務以及為元器件供應商提供備料服務,滿足他們為客戶提供的零庫存服務等。

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