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    上海即將推行公共事業電子賬單

    發布時間:2011-08-06

      每月收到近十份賬單的家庭,在滬上并不占少數,其中還不乏夾帶各類廣告宣傳單。據上海電信賬務中心專家介紹,電信公司每月寄出的賬單數量超過1000萬張,運營成本和開支非常巨大。經環境專家測算,平均寄1份電信紙質賬單約排放6克二氧化碳。以此類推,假設這1000萬張賬單能夠全部實現電子化,紙質賬單全部得以“退休”,那么上海每月二氧化碳排放將減少60噸。而據專業機構預測,目前上海市居民收到的各類紙質賬單總數量已達數億張,從某種意義上說,其對環境的影響不亞于塑料袋的白色污染。

      其實,為了推廣電子賬單,國外企業也有高招。如澳大利亞多數電信公司都對紙質賬戶收費,利用類似“限塑令”的資費杠桿,撬動用戶的使用習慣,以促進用戶使用電子賬單普及。國內不少業內人士,常常呼吁,如果政府能出臺像“限塑令”那樣的指導政策,那么電子賬單的普及速度必將大大加快。

      未來電子賬單更互動、更安全

      隨著電子賬單的大規模推廣,其形式也將更為多樣,更符合用戶的個性化需要。上海電信的相關人士告訴記者,過去他們只提供Email賬單,話費明細以PDF文件形式發送至用戶的郵箱中,而新的HTML格式賬單計劃將在年內推出。

      據悉,HTML賬單將是一種互動式的新型電子賬單,屆時電子賬單上除了傳統的賬務信息,還將包括資費數據分析、積分兌換推薦等豐富內容,用戶只要點擊鼠標即可完成各種各樣的衍生操作。
    上海各類紙質賬單數以億計

      全面實現無紙化賬單,對企業而言可省下一筆數目不小的開支。博時基金相關負責人為《IT時報》記者算了一筆賬,每一位客戶若成功訂閱電子賬單并取消紙質對賬單,每季度可以為公司節省1.4元左右的費用。參考目前博時紙質賬單的訂閱量,每季度公司能因此節省幾十萬元的開支。該負責人稱,推廣電子賬單,不僅可以使基金持有人享受到更加及時的資訊,同時也便于投資者更加輕松有序地梳理每個月、每個季度和每個年度的投資理財狀況,同時也為環保事業貢獻一份力量。

      未來,電信用戶還可定制屬于自己的個性賬單,比如將自己寶寶或寵物的照片,作為電子賬單背景,甚至享受智能“云服務”,到時候無論你在何時何地,只要有一臺可以聯網的設備,手機、筆記本電腦、平板電腦即可實現在線對賬及支付。

      此外,電子賬單的安全性一直是用戶最擔心的問題。目前現有的電子賬單,大多采用數字簽名進行認證。北京聯合信任技術有限公司相關人士告訴記者,他們從去年底開始推廣可信時間戳技術,可防止電子賬單的篡改、偽造,保證簽發時間的權威可信,使得電子賬單與紙質賬單一樣具有法律效應
      各顯神通“刺激”消費者

      作為紙質賬單的替代品,電子賬單的應用推廣可以有效降低自然資源和社會資源的消耗,為建設低碳環保的節約型社會帶來良好的經濟效益和社會效益。

      上海電信于2007年底開始提供電子賬單服務,推廣伊始效果并不太理想,用戶普遍不能接受電子對賬、電子支付的形式。相關人士透露,上海電信的電子賬單支持網上銀行、支付寶等幾乎所有形式的網絡支付方式,只要有過網購經驗的人,都能輕松完成在線支付。不過直到2009年,取消紙質賬單使用“純電子賬單”的用戶僅有數萬人,占總用戶數比例非常低。如何讓老百姓像對“限塑令”那樣理解電子賬單的益處,是擺在業界的最大難題。

      為了全面實現“無紙化”,各企業機構可謂是“各顯神通”。某基金公司發微博稱,“想要iPad2?趕快在8月31日前訂閱電子賬單,取消紙質對賬單就有機會拿走蘋果iPad2!”;某銀行紙質賬單背面印著“即日起訂閱信用卡電子賬單,給您多種選擇——取消紙質賬單更可獲贈1000積分!”;另外,據悉上海電信也計劃推出各種積分和禮品鼓勵活動,以刺激用戶選用電子賬單。

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