傳統(tǒng)電子商務(wù)是向左走呢還是該向右走？

網(wǎng)購(gòu)，如今已經(jīng)成為了許多白領(lǐng)、學(xué)生生活中不可缺少的一部分，中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者已形成一個(gè)巨大的用戶(hù)規(guī)模和方興未艾的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)麥肯錫報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)4.77億，已然超過(guò)美國(guó)；不過(guò)中國(guó)網(wǎng)民中目前只有1/3的人使用過(guò)網(wǎng)購(gòu)，也就是說(shuō)中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)滲透率僅有1/3，市場(chǎng)的巨大潛力掀起了全行業(yè)的瘋狂，有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，中國(guó)在未來(lái)的5年終有望成為最大的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)市場(chǎng)。

巨大的市場(chǎng)潛力帶來(lái)巨大商機(jī)的同時(shí)，也掀起了瘋狂的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。一批批的電子商務(wù)企業(yè)如雨后春筍辦興起，又如一道道流星轉(zhuǎn)瞬即逝。有行業(yè)專(zhuān)家指出，在市場(chǎng)嚴(yán)重同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)下，誰(shuí)能不竭創(chuàng)新差異化商業(yè)模式，誰(shuí)就將成為電子商務(wù)的新巨頭。

億佰購(gòu)物是國(guó)內(nèi)最大最專(zhuān)業(yè)的信用卡分期購(gòu)物平臺(tái)，作為國(guó)內(nèi)專(zhuān)注信用卡目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的先行者，其開(kāi)創(chuàng)了一條基于信用卡用戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新模式，給傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊，從而引發(fā)了國(guó)內(nèi)電商行業(yè)模式改革的深思。

投中集團(tuán)研究總監(jiān)李瑋棟對(duì)億佰購(gòu)物的經(jīng)營(yíng)模式分析指出，億佰購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)首先在于渠道。比如通過(guò)信用卡賬單廣告把產(chǎn)品推廣給價(jià)值高的用戶(hù)，他們還會(huì)根據(jù)信用卡的消費(fèi)額度來(lái)進(jìn)行篩選，從而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。而京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等，廣告投放量很大，但很難知道宣傳是否真正落在了目標(biāo)客戶(hù)群上。所以，億佰購(gòu)物的推廣成本低，與銀行合作穩(wěn)定，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難進(jìn)來(lái)。

目前，很多B2C商城，看似品類(lèi)繁多，但真正熱銷(xiāo)的產(chǎn)品卻是少數(shù)，這樣盲目的拓展產(chǎn)品的規(guī)模，集中于價(jià)格敏感的商品，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)低。而億佰購(gòu)物則通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式，經(jīng)過(guò)分析篩選，優(yōu)化商品品類(lèi)且多集中于中高端商品，創(chuàng)造了較好的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率。據(jù)了解，億佰購(gòu)物通過(guò)手中上億的銀行信用卡資源，建立信用卡消費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的分析，在最合適的季節(jié)把最合適的商品投放給最適合的目標(biāo)消費(fèi)者。“這也在很大程度上避免了低價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的同質(zhì)化，“億佰購(gòu)物市場(chǎng)總監(jiān)劉明敏稱(chēng)，傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)，更多的是追求眼球效應(yīng)和銷(xiāo)售規(guī)模，強(qiáng)調(diào)低價(jià)形象，這樣吸引來(lái)的客戶(hù)忠誠(chéng)度不高，貢獻(xiàn)值不高。而億佰購(gòu)物采用的數(shù)據(jù)庫(kù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式，則強(qiáng)調(diào)客戶(hù)終身價(jià)值。

“另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是品質(zhì)，”李瑋棟指出，因?yàn)槭呛豌y行進(jìn)行合作，能夠迅速獲得消費(fèi)者的信任。而億佰購(gòu)物CEO韓吉韜也曾多次對(duì)媒體表示，億佰購(gòu)物網(wǎng)站上所有的商品都保證是正品行貨，“我們不會(huì)拿億佰購(gòu)物的品牌來(lái)開(kāi)玩笑，消費(fèi)者的信任是一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)生存之本”韓吉韜說(shuō)到。

另外，支付和運(yùn)營(yíng)一直是電子商務(wù)企業(yè)兩個(gè)重要的方面。值得一提的是，億佰購(gòu)物相比傳統(tǒng)電商網(wǎng)站的一次性支付方式，其可以支持超過(guò)20家銀行信用卡分期購(gòu)物，在一定程度上降低消費(fèi)者支付門(mén)檻的同時(shí)，還提升了產(chǎn)品的單價(jià)和回款速度；同時(shí)，億佰購(gòu)物在運(yùn)營(yíng)商也沒(méi)有盲目的擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)體系和物流建設(shè)，而是在控制運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)模式和口碑的建設(shè)，從而獲取更多的利潤(rùn)空間，“我們建立了一套符合電子商務(wù)發(fā)展的供應(yīng)鏈體系，用戶(hù)重復(fù)消費(fèi)率很高 “韓吉韜表示，針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)，及時(shí)收集市場(chǎng)信息，細(xì)分產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提供給消費(fèi)者更加個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)。


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