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    SaaS系統(tǒng)、智能門鎖、無卡取電盒的軟硬件結(jié)合運營方案

    發(fā)布時間:2018-01-18 責(zé)任編輯:lina

    【導(dǎo)讀】前不久,芝麻云鎖被原酷派CEO劉江峰和凱迪仕共同出資成立的優(yōu)點科技收購,也成為公寓智能門鎖行業(yè)里一個標(biāo)志性的新聞事件,但在優(yōu)點科技CEO(原芝麻云鎖CEO)方敏看來,這場收購可以說是水到渠成。

    收購之后的優(yōu)點科技能為公寓運營方提供一整套包括SaaS系統(tǒng)、智能門鎖、無卡取電盒的軟硬件結(jié)合運營方案,支持長短租切換,幫助公寓方解決房間空置和飛單等運營痛點難題。
     
    一場具有生態(tài)意義的典型收購
      
    智能門鎖的聯(lián)網(wǎng)特性,與公寓的集約化管理運營之間天然契合。可以毫不夸張的說,智能門鎖的出現(xiàn)完全重塑了公寓行業(yè),它是公寓行業(yè)得以快速發(fā)展的硬件基礎(chǔ)。
      
    但是,從另外角度來看,智能門鎖表面上看起來只是門鎖+通信。但實際上,智能門鎖并不只是傳統(tǒng)機(jī)械鎖的簡單升級,它涉及到機(jī)械、電子、聯(lián)網(wǎng)、交互、云端、終端,技術(shù)鏈條相當(dāng)長,在所有環(huán)節(jié)都有完整技術(shù)積累的企業(yè)其實并不多見。
      
    一個不能忽略的現(xiàn)實是,因為聯(lián)網(wǎng)的比例并不高,家庭智能鎖市場的企業(yè)數(shù)以百計、甚至數(shù)以千計,而對于聯(lián)網(wǎng)性能的高要求使得公寓智能鎖市場上,主流玩家不超過十個。
      
    在方敏看來,從市場規(guī)模上看,家庭智能鎖市場最大,往下依次是長租公寓、酒店、辦公、短租民宿。但從技術(shù)實現(xiàn)難度上,卻剛好相反,民宿對智能門鎖的要求最高。
     
    在長租公寓,門鎖密碼一年只會更換幾次。而短租民宿由于游客更換頻繁,一把門鎖每年的密碼更改次數(shù)能達(dá)到200次以上。這對門鎖的密碼下達(dá)率,即門鎖聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量和穩(wěn)定性要求極高。
      
    收購之前,芝麻云鎖在民宿市場已經(jīng)取得了巨大成功,密碼到達(dá)率達(dá)到99%以上,成為民宿市場占有率最高的智能鎖品牌。在民宿市場上積累的技術(shù)優(yōu)勢和從業(yè)經(jīng)驗,正是優(yōu)點科技選擇收購芝麻云鎖的出發(fā)點。
      
    由于這場收購,劉江峰帶來的手機(jī)終端研發(fā)資源,凱迪仕的機(jī)械結(jié)構(gòu)能力,加上芝麻云鎖本身自有的智能門鎖,將使得優(yōu)點科技成為一家技術(shù)鏈條完整的智能鎖企業(yè)。方敏也表示,在得到相關(guān)資源協(xié)助之后,專為公寓市場開發(fā)的第三代智能門鎖也將在近期推向市場,在門鎖的機(jī)械強(qiáng)度和使用壽命上將會有突破。
     
    以業(yè)務(wù)模式理解打造對應(yīng)方案
      
    公寓市場的火熱持續(xù)升溫,最保守估計,2018年智能化管理的公寓房間數(shù)量將至少增長100%,因此對智能門鎖的需求也會持續(xù)增長。但由于公寓市場門鎖企業(yè)數(shù)量不多,市場呈現(xiàn)集中化的現(xiàn)象。因此,在這個市場上,門鎖企業(yè)之間的競爭并不僅僅只是產(chǎn)品功能上的競爭。實際上,產(chǎn)品功能層面很容易同質(zhì)化。
      
    門鎖企業(yè)的競爭將越來越體現(xiàn)在聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)定性、服務(wù)能力和方案的完整性。經(jīng)過民宿市場密碼高頻度更換的檢驗,芝麻云鎖的門鎖聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到業(yè)界一流水平。與凱迪仕的戰(zhàn)略合作,使得芝麻云鎖能夠受惠于凱迪仕現(xiàn)有的遍及全國300多個城市、共計5000多人的安裝與售后服務(wù)體系,將大大提高芝麻云鎖的跨地域服務(wù)能力。
      
    在方案完整性上,芝麻云鎖能為公寓提供包括云掌柜SaaS運營管理系統(tǒng)的軟硬件結(jié)合的整套智慧化運營方案。針對公寓運營方最擔(dān)心的房間空置問題,芝麻云鎖的這套SaaS管理系統(tǒng)支持長短租無縫切換,并已經(jīng)對接了攜程、去哪兒、途家等40多家在線旅游OTA平臺。
      
    公寓方可以將空出的房源點選設(shè)置成“短租”,系統(tǒng)會將這些房源掛載到已經(jīng)對接的OTA平臺上,將游客信息流量導(dǎo)入,幫助公寓方在兩次長租的間隙通過短租收益來抵消房間空置成本。
      
    除了門鎖之外,芝麻云鎖還開發(fā)了一個跟門鎖聯(lián)動的取電盒,當(dāng)租客進(jìn)門反鎖門鎖,取電盒會聯(lián)動自動取電,并不需要插卡;而當(dāng)租客解除反鎖出門時,取電盒也會聯(lián)動自動斷電。
      
    而且取電盒的運行數(shù)據(jù)跟門鎖獨立,會將房間的用電狀況推送到房東手機(jī)終端。一來可以防止租客出門沒有斷電造成的電費損失,二來也可以防止管家或者店長私自出租房間的飛單損失,在開源和節(jié)流兩個層面上都能為公寓方創(chuàng)造價值。
     



     
      
    方敏坦言:芝麻云鎖因為在民宿市場花費很多時間解決痛點難題,導(dǎo)致在公寓市場成為一個遲到者。不過,在艱難戰(zhàn)場的磨煉也打磨了公司的技術(shù)實力和服務(wù)能力。憑借軟硬件結(jié)合的方案優(yōu)勢,芝麻云鎖已經(jīng)和多家公寓運營方達(dá)成合作,如我愛我家的相寓、七匹狼旗下的狼巢公寓、蠻牛公寓、西安潤基地產(chǎn)、上海青年匯等。
     
      
    在1月23日于深圳舉辦的2018年智慧公寓解決方案與服務(wù)運營高峰論壇上,方敏將發(fā)表“芝麻云鎖攜綜合解決方案,助力租賃業(yè)運營效率提升”的演講,呈現(xiàn)芝麻云鎖這一綜合解決方案的全貌以及數(shù)據(jù)服務(wù)的價值。
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