機遇與挑戰(zhàn)：
- 手機上網(wǎng)本的價格有著巨大的優(yōu)勢
- 消費者在購買3G上網(wǎng)本的花銷方面并不吝嗇
- 現(xiàn)在三大運營商的資費標(biāo)準(zhǔn)都有些偏高
- 運營商網(wǎng)絡(luò)的覆蓋問題也是消費者的擔(dān)心之一
- 3G的通訊終端并不那么重要，重要的是讓人們各取所需地實現(xiàn)自己的通訊要求
- 國內(nèi)3G發(fā)展遇到得瓶頸是缺乏3G內(nèi)容，3G增值服務(wù)的問題
日前，首款內(nèi)置谷歌Android操作系統(tǒng)的上網(wǎng)本———Alpha680亮相。這款上網(wǎng)本引起了廣泛關(guān)注，原因在于它與傳統(tǒng)上網(wǎng)本有著不同的血統(tǒng)———這是一款由手機“演變”而來的手機上網(wǎng)本。其內(nèi)置的操作系統(tǒng)谷歌Android是谷歌為智能手機設(shè)計的，其芯片也是眾多手機采用的配置。根據(jù)手機廠商們的預(yù)計，一年之內(nèi)，它就會和手機一樣便宜，只要1700元左右。與現(xiàn)在市場上電腦廠商推行的上網(wǎng)本3000元左右的價格相比，手機上網(wǎng)本的價格有著巨大的優(yōu)勢，這使得人們對其十分看好，甚至有人認(rèn)為，它會侵占傳統(tǒng)筆記本的市場。然而，事實真的如此嗎？
除了谷歌，也有傳聞諾基亞等手機廠商也要生產(chǎn)上網(wǎng)本。
市場研究公司：價格優(yōu)勢有競爭力嗎？
全球最大的市場研究公司TNS在今年3到4月間進行了一項關(guān)于3G的消費者調(diào)查，共有2831人參與。其負(fù)責(zé)人向記者介紹，在回答“如果購買3G上網(wǎng)本，預(yù)計購買花費”這個問題時，12.1%的人選擇了2000元以下，選擇2000—3000元之間的為14.4%，5000—6000的人最多，為16.9%，還有6.5%的消費者選擇了不會花錢購買3G上網(wǎng)本。根據(jù)這個數(shù)據(jù)看，消費者在購買3G上網(wǎng)本的花銷方面并不吝嗇。如此一來，手機上網(wǎng)本的價格優(yōu)勢似乎沒那么明顯的競爭力。這部分勇于嘗鮮的消費者更看重什么呢？
市場研究公司：價格優(yōu)勢有競爭力嗎？
全球最大的市場研究公司TNS在今年3到4月間進行了一項關(guān)于3G的消費者調(diào)查，共有2831人參與。其負(fù)責(zé)人向記者介紹，在回答“如果購買3G上網(wǎng)本，預(yù)計購買花費”這個問題時，12.1%的人選擇了2000元以下，選擇2000—3000元之間的為14.4%，5000—6000的人最多，為16.9%，還有6.5%的消費者選擇了不會花錢購買3G上網(wǎng)本。根據(jù)這個數(shù)據(jù)看，消費者在購買3G上網(wǎng)本的花銷方面并不吝嗇。如此一來，手機上網(wǎng)本的價格優(yōu)勢似乎沒那么明顯的競爭力。這部分勇于嘗鮮的消費者更看重什么呢？
據(jù)一位手機和上網(wǎng)本銷售者反應(yīng)，手機的Android操作系統(tǒng)和Windows不兼容，目前Android系統(tǒng)還不成熟，應(yīng)用軟件也較少，而且與WindowsXP不兼容，用戶體驗較差。上網(wǎng)本除了上網(wǎng)、看電影、聽音樂，還要用于日常辦公，而目前的谷歌Android操作系統(tǒng)，能滿足用戶日常辦公等這一方面的需求嗎？擁有此疑問的消費者不在少數(shù)，而手機上網(wǎng)本采用的是谷歌的Android操作系統(tǒng)，人們用得習(xí)慣嗎？Google的操作系統(tǒng)會不會影響用戶的互聯(lián)網(wǎng)使用呢？當(dāng)記者就上述問題致電Google相關(guān)負(fù)責(zé)人時，其表示：對于手機上網(wǎng)本的前景，谷歌目前不做評論。
賣場直擊
比起不知什么時候才能進入市場的手機上網(wǎng)本，時下能買到的3G終端還是3G手機和上網(wǎng)本。在北京大中電器的西壩河賣場，中國移動定制的上網(wǎng)本有惠普、戴爾等4個品牌，每款本的售價在3500元左右，其中移動補貼1500元的上網(wǎng)費和600元的話費。如果想在自己的筆記本上實現(xiàn)3G上網(wǎng)，則要通過購買上網(wǎng)卡，如果預(yù)存600元話費及一年內(nèi)每月最低消費100元，中國移動會贈送一塊上網(wǎng)卡。而在賣場中，還暫時見不到中國電信和中國聯(lián)通定制的上網(wǎng)本。
消費者：網(wǎng)絡(luò)覆蓋恐怕不盡人意
在市場研究公司TNS關(guān)于3G的調(diào)查中，當(dāng)問到使用3G上網(wǎng)本每月預(yù)計的3G網(wǎng)絡(luò)花費時，30.2%的人選擇了50—99元這個價格區(qū)間，而24.5%的人選擇了50元以下。這個數(shù)據(jù)似乎意味著，現(xiàn)在三大運營商的資費標(biāo)準(zhǔn)都有些偏高。此外，運營商網(wǎng)絡(luò)的覆蓋問題也是消費者的擔(dān)心之一。在大中電器賣場，興沖沖打算購買3G上網(wǎng)本的張小姐在試用過后表示要再等等看。“移動建議我在北京五環(huán)以內(nèi)使用，外地好像只有十幾個城市，在外地上網(wǎng)還算漫游，流量很少。那我還買它干嗎？”張小姐說，買上網(wǎng)本就是為了隨時隨地都能上網(wǎng)，現(xiàn)在恐怕還達不到這個要求。
電腦廠商：還會推出更多3G上網(wǎng)本
但這并不阻礙電腦廠商對3G時代上網(wǎng)本的樂觀估計。聯(lián)想負(fù)責(zé)消費類產(chǎn)品的相關(guān)人員告訴記者，聯(lián)想上網(wǎng)本在去年國慶黃金周的銷量達到了3萬臺，打破了以往所有單品單周銷量的紀(jì)錄。今年，3G上網(wǎng)本與家電下鄉(xiāng)一樣，是聯(lián)想重點的業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略。對上網(wǎng)本的重視來源于企業(yè)用戶和消費者對無線寬帶應(yīng)用需求的顯著增長。聯(lián)想中國消費筆記本總經(jīng)理張華表示：“今年的上網(wǎng)本的市場規(guī)模是250萬，這是個客觀的市場容量。”由此，聯(lián)想還會推出更多具備3G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的筆記本電腦產(chǎn)品。
業(yè)界分析
從3G的特點來看，3G最大的優(yōu)勢就是提供高速的移動上網(wǎng)支持。那么，在手機、上網(wǎng)本與手機上網(wǎng)本之間，3G上網(wǎng)該選擇誰呢？如果這些產(chǎn)品都具備上網(wǎng)和手機的功能，那會不會有一種產(chǎn)品會消失呢？
在談到這一問題時，TD技術(shù)論壇秘書長王靜說：“3G市場，至少初期在中國的應(yīng)用應(yīng)該是在移動互聯(lián)網(wǎng)上，所以說我們來做移動數(shù)據(jù)卡、來做上網(wǎng)本，智能手機我覺得在國內(nèi)還需要一段時間，首先操作系統(tǒng)的問題要解決。”
“上網(wǎng)本經(jīng)常是剛剛打開幾個網(wǎng)頁就卡死了，好像半成品。”王強告訴記者，追求大而全功能的手機上網(wǎng)本并不那么討好。“手機就是手機，上網(wǎng)本就是上網(wǎng)本，想要什么功能都有，肯定就是什么都不好用。”不是誰取代誰，而是通訊新模式的誕生與普通消費者不同，在談到未來通訊終端的發(fā)展方向時，從事通訊系統(tǒng)工作多年的Avaya公司的應(yīng)用及解決方案總監(jiān)李農(nóng)有著不一樣的視角。“并不是誰取代誰，而是一種通訊新模式的誕生。”
在李農(nóng)看來，3G的通訊終端并不那么重要，重要的是讓人們各取所需地實現(xiàn)自己的通訊要求。李農(nóng)說，在韓國和日本等3G推行得比較好的國家，3G已經(jīng)不僅僅是上網(wǎng)、視頻電話這么簡單，而有了很多“我們現(xiàn)在想不到的應(yīng)用”，為此他舉了一個“打電話訂電影票”的例子：打電話到服務(wù)中心，聽到的不僅是話務(wù)員的聲音，手機畫面中同時呈現(xiàn)清晰地圖像選單，可以觀看電影視頻預(yù)告片、查看座位的視野、選擇場次和價格、訂票。
“類似的服務(wù)還有訂機票、酒店，保險公司理賠，甚至是花店訂花、定飯館，甚至可以在電話中看到做飯的過程。”李農(nóng)說，Avaya公司已經(jīng)和某城市合作建立了電影票預(yù)定電話服務(wù)系統(tǒng)，月內(nèi)就會進行測試，今年就應(yīng)該能投入使用。事實上，公司基于3G的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)系統(tǒng)VoicePortal已經(jīng)風(fēng)風(fēng)火火地走向中國市場，而他們的客戶主要來自于那些嗅覺靈敏的企業(yè)，因為3G所允許的多媒體服務(wù)往往給企業(yè)帶來更多收入。不僅要做好硬件，更要量身定制服務(wù)既然打電話就如同上網(wǎng)一樣，還增加了語音通話，那么日后人們會不會不用電腦轉(zhuǎn)而用手機實現(xiàn)這些功能呢？
“查一下航空公司或者酒店的年報會發(fā)現(xiàn)，他們60%%—70%%的盈利來自電話，更多人還是喜歡打電話確定事情，而喜歡坐在電腦前慢慢看那些重要的東西。”李農(nóng)介紹，在3G應(yīng)用畢竟成熟的國家和地區(qū)，移動終端的種類反而增加了。閱讀器、游戲機、手機、上網(wǎng)本……都是為了滿足某一類人群的使用偏好。
與李農(nóng)持類似觀點的業(yè)內(nèi)人士不在少數(shù)，TCL通訊總裁楊興平也表示，目前，國內(nèi)3G發(fā)展遇到得瓶頸并不是終端、功能以及硬件等單一方面的問題，而是缺乏3G內(nèi)容，3G增值服務(wù)的問題。目前，不僅要把硬件做好，還要把應(yīng)用和服務(wù)尤其是比較符合中國消費者需要的服務(wù)做好。
